Politique de confidentialité et principes RGPD
Nous nous engageons à prendre les mesures qui s'imposent pour collecter, utiliser et protéger vos données personnelles. C'est pourquoi nous avons élaboré cette politique de confidentialité qui :
Agilea est une marque déposée de Agilea SAS. En vertu de la législation générale sur la protection des données (« RGPD »), nous sommes classés comme « le contrôleur de données » et la personne dont nous avons collecté les données est connue sous le nom de « sujet ».
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données directement à dpo [@] agilea-softsolutions.com ou écrire au responsable de la protection des données, Agilea SAS, Impasse de la Ravoire, 74370 Epagny Metz-Tessy, France.
Dans les paragraphes suivants, nous distinguerons les informations que nous traitons concernant notre site Web et les informations que nous utilisons pour accéder à nos services.
Site Web
Nous respectons votre vie privée et prenons le plus grand soin de protéger vos données personnelles, que vous soyez un candidat, un client ou un visiteur de notre site Web. Cette politique de confidentialité s'applique à la collecte et à tout traitement ultérieur de vos données personnelles collectées lors de la visite du site Web de notre société.
A propos des "cookies" utilisés
Notre site utilise des «cookies» pour collecter des informations relatives aux visites: navigateurs utilisés, données de trafic, nombre d'utilisateurs, données géographiques, systèmes d'exploitation utilisés, appareils utilisés (PC, smartphones, tablettes, etc.), préférences de page Web, historique de navigation, nombre de vues et de pages visitées, nombre de clics sur une vidéo, adresses des sites Web visités précédemment si l'utilisateur clique sur un lien de partenaire (ex: une publication sur un réseau social l'a amené sur le site d'une de nos filiales. ).
La collecte de ces informations nous aide à améliorer l'interactivité de nos sites Web et de nos services, facilitant ainsi votre expérience Web. La Société collecte, avec votre consentement donné lors de votre première visite sur le site, ces données uniquement à des fins de marketing et d'analyse statistique. Les paramètres du navigateur vous permettent d'accepter ou non les cookies.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement n ° 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que la Société détient. Merci d'envoyer votre demande à dpo [@] agilea-softsolutions.com
Pour toute demande de droit d'accès, de rectification et d'effacement : nous vous demanderons de nous fournir une preuve de votre identité. Si vous êtes incapable de prouver votre identité, nous pouvons refuser de répondre à votre requête. Nous répondons à l'intégralité de ces demandes dans les délais requis par la loi.
Sécurité
La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour notre société et nous faisons de notre mieux pour préserver la qualité et l'intégrité de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre, à tous les niveaux, les meilleures procédures de sécurité informatique pour protéger nos systèmes. De plus, les employés qui manipulent vos données personnelles suivent régulièrement des sessions de formation spécifiques sur la protection des données personnelles.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : dpo [@] agilea-softsolutions.com
Services
Quel type de données Agilea SAS collecte ?
Lorsque vous vous enregistrez auprès de nos services ou vous vous renseignez sur nos services, vous pouvez nous fournir les données personnelles suivantes :
Que fait Agilea SAS avec les informations que nous recueillons ?
Agilea SAS souhaite offrir la meilleure expérience de service. Nous recueillons donc ces données pour comprendre vos besoins et personnaliser notre service, vous offrant ainsi une meilleure expérience de service. En particulier, les informations seront utilisées pour :
Quelle est notre politique de rétention de vos données ?
Agilea SAS conservera vos données aussi longtemps que nous vous fournirons un service ou aussi longtemps que nous serions susceptibles de le faire en raison d'une demande que nous aurions reçue.
Une fois notre relation commerciale terminée, nous conserverons les enregistrements vous concernant conformément à notre politique de conservation des données, disponible sur notre site Web. Passé ce délai, vos données seront dûment supprimées suivant notre protocole de sécurité.
Lorsque vos données sont traitées à des fins commerciales, toutes les informations que nous utilisons à cet effet seront conservées jusqu'à ce que vous nous avisiez que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations ou jusqu'à ce que les données soient supprimées conformément à notre politique de rétention des données, selon la première de ces deux éventualités à survenir.
Afin de nous assurer que nous vous fournissons le meilleur service possible, nous nous réservons le droit d'utiliser vos données pour défendre nos intérêts légaux d'une manière attendu en de telles circonstances, dans le cadre légal de la gestion de nos activités commerciales et de prestation de services. Cela sera fait de manière à ne pas avoir le moindre impact réel et direct sur vos droits, votre liberté ou vos intérêts.
Par exemple, nous pouvons utiliser les services et produits qui vous ont été historiquement fournis pour maintenir ou initier des offres commerciales personnalisées.
Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour publier des documents de marketing direct vous informant de produits et services susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner de toute communication marketing en nous écrivant à dpo [@] agilea-softsolutions.com ou en écrivant à notre responsable de la protection des données, Agilea SAS, Impasse de la Ravoire, 74370 Epagny Metz-Tessy, France.
Données personnelles sensibles
Il pourrait être préférable de nous informer de votre problème de santé ou de votre handicap afin que les représentants de votre employeur (ou les personnes dont vous dépendez au sein des ressources humaines) soient informés de ces problèmes et de leur incidence sur vous. Cela nous permettra de prendre toutes les mesures raisonnables pour répondre aux besoins spécifiques ou aux exigences que vous avez lors de la fourniture de nos services. En vertu de la loi, ce type d'information est appelé « information de catégorie spéciale » (ou « données à caractère personnel sensibles ») et nous exigerons votre consentement explicite afin de traiter au mieux cette information.
Ces données ne seront conservées aussi longtemps que cela sera nécessaire ou jusqu'à ce que vous nous avisiez explicitement que vous ne souhaitez plus que nous participions à leur traitement.
Partage de vos données personnelles
Agilea SAS travaille, dans le cadre de partenariat ou de sous-traitance, avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui exécutent certaines fonctions en notre nom afin de prendre en charge les services qui vous sont fournis. Ceux-ci incluent, par exemple, des entreprises qui nous aident avec des services technologiques, en stockant et en combinant des données, en traitant des paiements. Nous ne partageons que les données personnelles permettant à nos fournisseurs de services de fournir leurs services et elles seront toujours partagées de manière sécurisée et appropriée.
Il est possible que nous partagions vos données personnelles avec d'autres organisations dans les cas suivants :
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous savons à quel point il est important de protéger et de gérer vos données personnelles. Cette section présente certaines de nos mesures que nous avons mises en place.
Nous utilisons des protections informatiques telles que des pares-feux et le cryptage des données, et nous appliquons des contrôles d'accès physiques à nos bâtiments et fichiers pour protéger ces données. Nous n'autorisons l'accès qu'aux employés qui en ont besoin pour s'acquitter de leurs tâches.
Nous protégeons la sécurité de vos informations lors de leur transmission en les chiffrant à l'aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer).
Nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation de données à caractère personnel. Nous pouvons parfois demander une preuve d'identité avant de partager vos données personnelles avec vous.
Cependant, bien que nous prenions les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, veuillez noter que nous ne pouvons garantir la sécurité des données personnelles que vous nous transmettez par Internet.
Toutes les données, lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, seront traitées conformément à notre « Politique de conservation des données ».
Vos droits et choix relatifs à vos données personnelles
En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant l'utilisation de vos données personnelles :
Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles sans délai lorsqu'un des motifs prévus par la loi s'applique, tant que le traitement n'est pas nécessaire. Si vous nous demandez d'effacer vos données personnelles, cela signifie que nos relations commerciales prendront fin car nous ne pouvons pas fournir notre service sans traiter vos données.
Pendant ce délai, vous avez la possibilité de nous demander de geler l'utilisation de vos données. Concrètement, nous ne pourrons plus utiliser vos données mais nous devrons en revanche les conserver.
Inversement, vous pouvez demander directement la limitation de certaines données dans le cas où nous souhaitons nous-même les effacer. Cela vous permettra de conserver les données par exemple afin d'exercer un droit.
Comment exercer vos droits
Si vous souhaitez nous contacter au sujet de l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par courrier électronique à l'adresse dpo [@] agilea-softsolutions.com. Nous répondrons à votre demande gratuitement et généralement dans un délai d'un mois.
Comment se plaindre de l'utilisation de vos données
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la façon dont nous avons traité vos données personnelles, y compris en ce qui concerne l'un des droits décrits ci-dessus, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous au début de cet avis. Nous étudierons alors votre requête.
Si vous n'êtes malheureusement pas satisfait de notre réponse ou si vous pensez que nous traitons vos données de manière injuste ou illégale, vous pouvez adresser une plainte à l'autorité de surveillance – CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, France. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la CNIL et sa procédure de réclamation en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Nous vous rappelons qu'Agilea SAS est une société de droit français, donc toute plainte doit être adressée sous l'autorité française en vigueur.
Cet avis a été mis à jour pour la dernière fois le 01 Juin 2020. Nous pouvons modifier cet avis en mettant à jour cette page afin de refléter les modifications apportées à la loi ou à nos pratiques de confidentialité. Cependant, nous n'utiliserons pas vos données personnelles de manière nouvelle, sans votre consentement.
- Définit les types de données personnelles que nous collectons
- Explique comment nous utilisons vos données
- Explique comment nous assurons le respect de votre vie privée
- Explique vos droits et vos choix concernant vos données personnelles
Agilea est une marque déposée de Agilea SAS. En vertu de la législation générale sur la protection des données (« RGPD »), nous sommes classés comme « le contrôleur de données » et la personne dont nous avons collecté les données est connue sous le nom de « sujet ».
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données directement à dpo [@] agilea-softsolutions.com ou écrire au responsable de la protection des données, Agilea SAS, Impasse de la Ravoire, 74370 Epagny Metz-Tessy, France.
Dans les paragraphes suivants, nous distinguerons les informations que nous traitons concernant notre site Web et les informations que nous utilisons pour accéder à nos services.
Site Web
Nous respectons votre vie privée et prenons le plus grand soin de protéger vos données personnelles, que vous soyez un candidat, un client ou un visiteur de notre site Web. Cette politique de confidentialité s'applique à la collecte et à tout traitement ultérieur de vos données personnelles collectées lors de la visite du site Web de notre société.
A propos des "cookies" utilisés
Notre site utilise des «cookies» pour collecter des informations relatives aux visites: navigateurs utilisés, données de trafic, nombre d'utilisateurs, données géographiques, systèmes d'exploitation utilisés, appareils utilisés (PC, smartphones, tablettes, etc.), préférences de page Web, historique de navigation, nombre de vues et de pages visitées, nombre de clics sur une vidéo, adresses des sites Web visités précédemment si l'utilisateur clique sur un lien de partenaire (ex: une publication sur un réseau social l'a amené sur le site d'une de nos filiales. ).
La collecte de ces informations nous aide à améliorer l'interactivité de nos sites Web et de nos services, facilitant ainsi votre expérience Web. La Société collecte, avec votre consentement donné lors de votre première visite sur le site, ces données uniquement à des fins de marketing et d'analyse statistique. Les paramètres du navigateur vous permettent d'accepter ou non les cookies.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement n ° 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que la Société détient. Merci d'envoyer votre demande à dpo [@] agilea-softsolutions.com
Pour toute demande de droit d'accès, de rectification et d'effacement : nous vous demanderons de nous fournir une preuve de votre identité. Si vous êtes incapable de prouver votre identité, nous pouvons refuser de répondre à votre requête. Nous répondons à l'intégralité de ces demandes dans les délais requis par la loi.
Sécurité
La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour notre société et nous faisons de notre mieux pour préserver la qualité et l'intégrité de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre, à tous les niveaux, les meilleures procédures de sécurité informatique pour protéger nos systèmes. De plus, les employés qui manipulent vos données personnelles suivent régulièrement des sessions de formation spécifiques sur la protection des données personnelles.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : dpo [@] agilea-softsolutions.com
Services
Quel type de données Agilea SAS collecte ?
Lorsque vous vous enregistrez auprès de nos services ou vous vous renseignez sur nos services, vous pouvez nous fournir les données personnelles suivantes :
- Nom et dénomination du poste
- Nom et adresse de l'entreprise
- Coordonnées, y compris l'adresse électronique
- Détails financiers utiles au processus de facturation et de traitement des paiements
- Noms et numéros de téléphone des contacts en votre possession
- Conditions médicales des employés fournie optionnellement par l'employé (pas d'obligation de déclaration)
- Les informations que vous jugez pertinentes et nécessaires pour fournir des services, par exemple préférences de paiement, horaires préférés pour la prise de contact
Que fait Agilea SAS avec les informations que nous recueillons ?
Agilea SAS souhaite offrir la meilleure expérience de service. Nous recueillons donc ces données pour comprendre vos besoins et personnaliser notre service, vous offrant ainsi une meilleure expérience de service. En particulier, les informations seront utilisées pour :
- Fournir un service personnalisé aux clients et aux clients avec des produits et services susceptibles de vous intéresser
- Enrichir notre retour d'expérience et nos processus d'audit interne
- Améliorer nos services
- Envoyez périodiquement des communications promotionnelles ou d'études de marché que nous pensons susceptibles de vous intéresser au moyen des coordonnées que vous nous avez fournies. Agilea Software Solutions Limited peut vous contacter par courrier électronique, téléphone, SMS ou courrier. La base légale sur laquelle nous traitons les données à cette fin comprend :
- Si vous êtes un client - un consentement client / contractuel
- Si vous avez des questions sur nos services - soit votre consentement (où nous sommes obligés d'obtenir), soit un intérêt légitime sera appliqué
Quelle est notre politique de rétention de vos données ?
Agilea SAS conservera vos données aussi longtemps que nous vous fournirons un service ou aussi longtemps que nous serions susceptibles de le faire en raison d'une demande que nous aurions reçue.
Une fois notre relation commerciale terminée, nous conserverons les enregistrements vous concernant conformément à notre politique de conservation des données, disponible sur notre site Web. Passé ce délai, vos données seront dûment supprimées suivant notre protocole de sécurité.
Lorsque vos données sont traitées à des fins commerciales, toutes les informations que nous utilisons à cet effet seront conservées jusqu'à ce que vous nous avisiez que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations ou jusqu'à ce que les données soient supprimées conformément à notre politique de rétention des données, selon la première de ces deux éventualités à survenir.
Afin de nous assurer que nous vous fournissons le meilleur service possible, nous nous réservons le droit d'utiliser vos données pour défendre nos intérêts légaux d'une manière attendu en de telles circonstances, dans le cadre légal de la gestion de nos activités commerciales et de prestation de services. Cela sera fait de manière à ne pas avoir le moindre impact réel et direct sur vos droits, votre liberté ou vos intérêts.
Par exemple, nous pouvons utiliser les services et produits qui vous ont été historiquement fournis pour maintenir ou initier des offres commerciales personnalisées.
Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour publier des documents de marketing direct vous informant de produits et services susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner de toute communication marketing en nous écrivant à dpo [@] agilea-softsolutions.com ou en écrivant à notre responsable de la protection des données, Agilea SAS, Impasse de la Ravoire, 74370 Epagny Metz-Tessy, France.
Données personnelles sensibles
Il pourrait être préférable de nous informer de votre problème de santé ou de votre handicap afin que les représentants de votre employeur (ou les personnes dont vous dépendez au sein des ressources humaines) soient informés de ces problèmes et de leur incidence sur vous. Cela nous permettra de prendre toutes les mesures raisonnables pour répondre aux besoins spécifiques ou aux exigences que vous avez lors de la fourniture de nos services. En vertu de la loi, ce type d'information est appelé « information de catégorie spéciale » (ou « données à caractère personnel sensibles ») et nous exigerons votre consentement explicite afin de traiter au mieux cette information.
Ces données ne seront conservées aussi longtemps que cela sera nécessaire ou jusqu'à ce que vous nous avisiez explicitement que vous ne souhaitez plus que nous participions à leur traitement.
Partage de vos données personnelles
Agilea SAS travaille, dans le cadre de partenariat ou de sous-traitance, avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui exécutent certaines fonctions en notre nom afin de prendre en charge les services qui vous sont fournis. Ceux-ci incluent, par exemple, des entreprises qui nous aident avec des services technologiques, en stockant et en combinant des données, en traitant des paiements. Nous ne partageons que les données personnelles permettant à nos fournisseurs de services de fournir leurs services et elles seront toujours partagées de manière sécurisée et appropriée.
Il est possible que nous partagions vos données personnelles avec d'autres organisations dans les cas suivants :
- Si la loi ou une autorité publique stipule que nous sommes dans l'obligation de partager les données personnelles ;
- Si nous avons besoin de partager des données personnelles pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (cela inclut la transmission de données personnelles à des tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire le risque de crédit) ;
- À une organisation à qui nous vendons ou transférons (ou entamons des négociations pour vendre ou transférer) l'une de nos activités ou l'un de nos droits ou obligations en vertu d'un accord que nous pourrions avoir avec vous. Dans le cas où le transfert ou la vente se poursuit, l'organisation qui reçoit vos données personnelles peut utiliser vos données personnelles de la même manière que nous ;
- À tous les autres ayants droit ou nouveaux dirigeants ayant acquis notre entreprise
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous savons à quel point il est important de protéger et de gérer vos données personnelles. Cette section présente certaines de nos mesures que nous avons mises en place.
Nous utilisons des protections informatiques telles que des pares-feux et le cryptage des données, et nous appliquons des contrôles d'accès physiques à nos bâtiments et fichiers pour protéger ces données. Nous n'autorisons l'accès qu'aux employés qui en ont besoin pour s'acquitter de leurs tâches.
Nous protégeons la sécurité de vos informations lors de leur transmission en les chiffrant à l'aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer).
Nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation de données à caractère personnel. Nous pouvons parfois demander une preuve d'identité avant de partager vos données personnelles avec vous.
Cependant, bien que nous prenions les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, veuillez noter que nous ne pouvons garantir la sécurité des données personnelles que vous nous transmettez par Internet.
Toutes les données, lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, seront traitées conformément à notre « Politique de conservation des données ».
Vos droits et choix relatifs à vos données personnelles
En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant l'utilisation de vos données personnelles :
- Le droit de confirmation et d'accès
- Droit de rectification et d'effacement (droit à l'oubli)
Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles sans délai lorsqu'un des motifs prévus par la loi s'applique, tant que le traitement n'est pas nécessaire. Si vous nous demandez d'effacer vos données personnelles, cela signifie que nos relations commerciales prendront fin car nous ne pouvons pas fournir notre service sans traiter vos données.
- Droit de limitation de traitement / droit d'opposition
Pendant ce délai, vous avez la possibilité de nous demander de geler l'utilisation de vos données. Concrètement, nous ne pourrons plus utiliser vos données mais nous devrons en revanche les conserver.
Inversement, vous pouvez demander directement la limitation de certaines données dans le cas où nous souhaitons nous-même les effacer. Cela vous permettra de conserver les données par exemple afin d'exercer un droit.
- Droit de portabilité des données
- Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage
- Protection des données pour les procédures d'emploi et de recrutement
Comment exercer vos droits
Si vous souhaitez nous contacter au sujet de l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par courrier électronique à l'adresse dpo [@] agilea-softsolutions.com. Nous répondrons à votre demande gratuitement et généralement dans un délai d'un mois.
Comment se plaindre de l'utilisation de vos données
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la façon dont nous avons traité vos données personnelles, y compris en ce qui concerne l'un des droits décrits ci-dessus, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous au début de cet avis. Nous étudierons alors votre requête.
Si vous n'êtes malheureusement pas satisfait de notre réponse ou si vous pensez que nous traitons vos données de manière injuste ou illégale, vous pouvez adresser une plainte à l'autorité de surveillance – CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, France. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la CNIL et sa procédure de réclamation en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Nous vous rappelons qu'Agilea SAS est une société de droit français, donc toute plainte doit être adressée sous l'autorité française en vigueur.
Cet avis a été mis à jour pour la dernière fois le 01 Juin 2020. Nous pouvons modifier cet avis en mettant à jour cette page afin de refléter les modifications apportées à la loi ou à nos pratiques de confidentialité. Cependant, nous n'utiliserons pas vos données personnelles de manière nouvelle, sans votre consentement.
Nous utilisons des cookies pour vous fournir la meilleure experience web.
Ok, ne plus afficher