Alors que le déconfinement a maintenant commencé depuis 1 mois, les deux dernières semaines ont vu fleurir toute une série d’articles plutôt négatifs sur le Télétravail. Ces articles décrivent tous les mêmes phénomènes: Fatigue, désillusion, manque d'émulation entre collègues, failles du management…(cf article du figaro)
Si on s'en tenait uniquement aux données bruts de ces article, une seule expression pourrait alors venir à l’esprit " Quel surprenant retour de bâton !! " Ceci est encore plus surprenant si on se rappelle les articles on ne peut plus laudateurs en faveur du Télétravail Alors, brule-t on simplement ce que l’on a adoré? Ou bien la vérité est entre les deux?
Avant toute chose, il faut se souvenir qu’avant l’entrée en confinement, le Télétravail
N'était pratiqué que par un très faible pourcentage de la population
Selon l’IFOP, en 2017, 4% des salariés le pratiquaient de facon régulière, 15% de facon irrégulière
Qu’il était une pratique relativement récente, et majoritairement réservé aux cadres (42% de télétravailleurs) qu’aux travailleurs classiques (seulement 25%)
Que bien souvent, il se devait de faire l’objet d’un cadre contractuel pour être pratiqué régulièrement et formellement.
Avec l’arrivée de la pandémie de COVID 19 et la mise en place du confinement, le Télétravail a été mis en place telle une opération commando, sur un mode survie, sans trop de préparatifs, et ce tant pour les salariés que pour les entreprises. Pour beaucoup de salariés, cette épisode, qui a aussi nécessité de faire face aux obligations familiales (Entre autre choses, l'école à la maison) a permis de constater qu’il était possible de travailler différemment, et d’annuler la perte de temps dans les transports, les réunions inutiles ou interminables… Brefs, les aspects positifs apportés par le télétravail ont pris le dessus.
Toutefois, cette période a aussi consisté pour beaucoup d’entre nous à une période de " camping " où parents et enfants travaillaient ensemble sur la table de la cuisine, ou bien souvent les activites professionnelles étaient interrompus avec les activites familiales, scolaires… Or le camping, c’est sympa, mais pas tout le temps, surtout quand c’est réalisé dans des conditions basiques.
Pour certaines situations, il ne fait aucun doute que l’image du bivouac avec une toile de tente basique, un petit réchaud à gaz peut résumer la situation.
Une fois passé l’effet nouveauté, les individus ont alors commencés à voir ce qui leurs manquaient et faire le tri entre le positif et le négatif.
Les points positifs :
— La possibilité de passer plus de temps avec ses enfants — La possibilité de mixer ses obligations personnels avec ses obligations professionnels suite au temps gagné par absence de trajet dans les transports en communs -…
Les points négatifs :
— Absence d’interaction sociales — La diffiuculté, voire l’impossibilité de couper entre la vie professionnelle et personnelle — Et sur un point plus en lien avec l’activité d’Agilea, des postes de travail complètement inadaptés résultant en une hausse des douleurs physiques Ce dernier point est interressant et parfaitement illustré par la hausse des patients vus tant par les kinésithérapeutes que les ostéopathes, pour douleurs de dos en lien direct avec la phase de confinement.
Bref, devons-nous en conclure que l’on assiste-on à un effet de rejet complet du télétravail?
Si on se base sur les sondages effectués récemment, ce n’est pas encore le cas car beaucoup de salariés expliquent qu’ils aimeraient pouvoir continuer à télétravailler en moyenne 2 à 3 jours / semaine, permettant ainsi de panacher les avantages du télétravail (distanciel) et du travail au bureau (présentiel), tel que le rapporte le sondage opionionway/les échos Pour autant, beaucoup de salariés ont aussi le souhait que ce télétravail soit structuré, et réalisé dans des conditions adéquates, ce qui impliqueras pour les entreprises d’informer et de former leurs salariés aux " best practices ", de revoir aussi leur modèle organisationnel. Un des grands paramètres qui va permettre de faciliter la structuration du télétravail sera le retour des enfants à l'école, enlevant par la même occasion une problématique organisationnelle interne aux familles.
Enfin, concernant les conditions de travail, nul doute que les entreprises auront à cœur de s’assurer que le télétravail participe à l’amélioration de la Qualité de Vie au Travail de leurs salariés, en minimisant les risques d’apparition des troubles musculo squelettiques et risques psychos sociaux. Ces risques qui touchent 3 européens sur 5, selon l’agence EU-Osha, sont d’ailleurs une vrai source d’inquiétude pour les autorités, et vont faire l’objet d’une campagne spécifiques destinée à améliorer leur prévention. Une autre donnée intéressante et directement en lien avec la digitalisation de notre société, est le fait que 40% des individus (hommes 39% / femmes 44%) reportent des douleurs aux cou, épaules et membres supérieur. Si on se base sur le fait que la prévalence de ces problèmes augmente avec l'âge, il devient alors primordial pour les entreprises de se doter d’une politique d’audit, formation et prévention des TMS et par ricochet des Risques Psycho Sociaux.
Agilea, avec sa plateforme développée pour tous les environnements de travail (Bureau, espace de coworking, télétravail), ses modules d’information, de formation et d’audit est parfaitement bien placée pour aider votre entreprise à répondre à ses objectifs, avec son approche complètement en ligne avec les réalités du monde du travail moderne.